|
Доставка и Восстановление радиоаппаратуры Вега |
ПОРЯДОК ВОССТАНОВЛЕНИЯ:
1. Изучаем возможность восстановления у нас Вашего аппарата по таблице:
https://cloud.mail.ru/public/37Hm/tYdiciVLQ
В этой таблице перечислены модели аппаратуры, которые мы можем восстановить и примерная стоимость работ.
Общая стоимость восстановления является суммой следующих затрат:
- на транспортировку из ТК к месту восстановления
- на подготовку - чистка и мойка
- на электрическое восстановление
- на восстановление внешнего вида
- на запчасти (порой это главная статья расходов, если нет донора)
- на возможные небольшие доработки заводской конструкции по просьбе клиента. Оплата по соглашению
Пояснения к таблице:
- при восстановлении некоторых аппаратов требуется донор. Донор после восстановления не возвращается, но идет на запчасти, возможно для третьих лиц без какой-либо компенсации.
-
Не принимаются на восстановление следующие аппараты:
а. Выкопанные из гаража, радиоактивные и утопленники.
б. Некомплектные без описания этой некомплектности.
в. С нарушенным монтажом, как проводным, так и печатным - более 5 нарушений. (дублирование нарушением не считается).
г. Суповые наборы, а именно такие аппараты, в которые по неизвестной причине скиданы все нерабочие блоки.
При получении таких аппаратов они отправляются обратно за счет приславшего.
2. Читаем раздел Концепции https://vega-brz.nethouse.ru/const и принимаем решение, стоит ли иметь с нами дело.
3. Пишем письмо на kozlov_a50@mail.ru с описанием модели и ее главных проблем с просьбой восстановления. Обязательно указание о том, что раздел Концепции прочитан.
Важное пояснение: мы полагаем, что таким образом нам удастся избежать как непонимания в случае возникновения непредвиденных случаев при борьбе с энтропией, так и неправильных действий с Вашей стороны, которые могут привести к прекращению отношений. Под неправильными действиями можно понимать любые действия, имеющие противоречия с разделом Концепций. Например человек, получивший после восстановления неисправный аппарат и утверждающий, что мы его отправили даже не проверив - навсегда лишается нашей помощи в будущем. Естественно, дефект будет устранен нами бесплатно. Мы даже оплатим напоследок пересылку, если клиент это потребует.. Таким образом мы настаиваем на нашем с клиентом равенстве перед энтропией и одновременно очищаем площадку.
4. При получении положительного ответа и реквизитов аппарат готовится к отправке, упаковывается и отправляется.(для иногородних).
Мы работаем с транспортной компанией Энергия. Это самый дешевый для Вас вариант:
- Энергия возит дешевле всех
- само получение коробочного груза в Энергии спецрейсом стоит 300 руб. (в обрешетке - 600 руб.)
- отправка груза обратно от нас происходит попутно и бесплатно.
Рекомендации по работе с ТК Энергия:
4.1. Не заказывайте забор груза из дома - в этом случае обрешетки не избежать.
4.2. Не указывайте в названии груза "радиоаппаратура" или "электроника". Это опять приведет к обрешетке.
Пусть это будут например "домашние вещи". Отыграйтесь на стоимости на случай утери груза. Страховка - на Ваше усмотрение. Мы сами не делаем этого.
4.3. Сверху на коробке напишите: ХРУПКОЕ, Новосибирск, Козлову Анатолию Павловичу, тел. 8-913-956-6640.
4.4. После получения в конторе - наклейте стикер на картонную коробку сверху и маркером в другом месте сверху - номер экспедиторской расписки на случай утери стикера.
4.5.Если Вам при отправке все же навязали обрешетку и Вы согласились - обязательно указывайте и оплачивайте доставку до двери (Новосибирск, ул. Героев Труда 19). Уже староват для поднятия тяжестей. (Например: вес Арктура 004 - 17 кг. Он же в обрешетке - 40 кг)
Будьте готовы к тому, что любой другой способ доставки обойдется Вам значительно дороже, так как потребуются посредники и их транспорт для доставки аппарата к месту восстановления и обратно:
работа с почтой россии - 150 руб. (тяжеловесных посылок - 300 руб.) - в одну сторону
работа с иными ТК - 400 руб. в одну сторону
работа со службами доставки - 200 руб. в одну сторону
Рекомендации по упаковке следующие:
подробно, с теорией:
https://vega-brz.nethouse.ru/articles/upakovka#/
Там же написано главное:
Сами мы отправляем аппараты в легкосминаемой упаковке. Это обычные картонные ящики. Чтобы уберечь аппарат от перегрузок, мы делаем большую дистанцию от аппарата до стенок, обычно толстым поролоном. При падении даже на бетонный пол аппарат приземляется максимально плавно, в течение длительного времени. Сила удара по аппарату снижается на порядок.
Упаковка проигрывателя:
1. Подготавливается аппарат:
1.1. ЭПУ закреплятся транспортным креплением. Если оно утеряно, необходимо любым способом его закрепить (кроме скотча, от которого масса проблем)
1.2. с ЭПУ необходимо снять металлический диск и противовес. Если аппарат едет к нам на восстановление с возвратом обратно - оставьте их дома. Если к нам насовсем - закрепите их снизу аппарата.
1.3. тонарм привяжите к стойке
1.4. под крышку положите в центре кусок поролона так, чтобы пластиковый диск был зафиксирован. На крышку надо положить жесткую фанеру на случай, если на коробку наступят левой ногой.
1.5. обмотайте аппарат стрейчем или пленкой так, чтобы его стянуло и крышка не двигалась относительно корпуса.
2. Для упаковки потребуется:
2.1. картонная коробка с зазором от аппарата до стенок хотя бы 5-10 см
2.2. пупырка, поролон, листовой пенопласт 1-2 см для укрепления стенок, скотч
2.3. В результате упаковки аппарат не должен свободно перемещаться внутри, а все грани коробки должны быть в скотче.
Особенности упаковки магнитофонов - в кассетоприемник надо вставить листик поролона или пенополиуретана, чтобы зафиксировать каретку с головками.
Особенности упаковки Акустики: вставить полужесткие распорки между задней стенкой и магнитом низкочастотника, чтобы последний не оторвался при падении АС в коробке на спину. (необязательная рекомендация, если сложно). Лицевую панель дополнительно закрыть листом ДВП.
5. К вложению необходимо приложить сопроводительную записку, в которой обязательно укажите:
- Ваши реквизиты и название модели, дату отправки.
- некомплектность на момент отправки и дополнительные вложения.
- перечень проблем аппарата (независимо от предыдущей переписки).
- Пожелания по восстановлению внешнего вида и один из 3х уровней восстановления:
- по минимуму
- бюджетный
- по максимуму
(это позволит либо сэкономить, либо получить необходимый результат).
6. Хранение восстановленной и не восстановленной техники.
Жизнь показывает полную безалаберность отдельных граждан. Впрочем и для этого наверное есть уважительные причины.
Очень беспокоят нас брошенные к нам на призвол судьбы аппараты. Привезенные на тестирование или восстановление, они лежат иногда более года. Уже думаешь - коронавирус человека прибрал, но вот он появляется - на лыжах и с большой скоростью.
Для таких людей существует щадящий тариф - 25 руб./сутки за хранение одного места. Пользуйтесь.
Начало отсчета времени хранения - неделя после нашего сообщения о необходимости забрать аппарат или распорядиться аппаратом
Имеем в виду также и наше право реализовать восстановленный аппарат через 3 месяца хранения для компенсации затрат на хранение, тестирование и восстановление. Но это в голодный военный год, который не за горами. Остатки сдадим государству, оно не против.